1. Obavezno pozvati policiju u sljedećim situacijama:

• U prometnoj nezgodi ima ozlijeđenih osoba
• Ne može se usuglasiti odgovornost za izazivanje prometne nezgode
• Oštećena tuđa ili javna imovina (zaštitna ograda, rasvjetni stup i sl.)
• Nepoznat sudionik nezgode (bijeg druge osobe s mjesta nesreće)
• Kada uočite vaše vozilo oštećeno na označenom parking mjestu

2. Popuniti Europsko izvješće u sljedećim situacijama:

• Isključivo kada su obje strane suglasne oko odgovornosti nastale prometne nesreće
• Kada je nastala manja materijalna šteta na vozilu

3. Obavezna Dokumentacija za prijavu oštećenja vozila

• Alkotest (ukoliko je pozvana policija)
• Europsko izvješće (ukoliko nije pozvana policija) – nalazi se u dokumentima vozila
• Slika AO police i vozačke dozvole usuglašenog krivca za nesreću
• Slike sa mjesta nesreće kao i slike oštećenja na vozilu
• Obostrana kopija Vaše vozačke dozvole
• Popunjeno izvješće o štetnom događaju
• za prijavu štete Avant car-u poslati na b2bpodrska@avantcar.hr
• nakon izvršene procedure prijaviti oštećenje vozila na osiguranje usuglašenog krivca

U slučaju bilo kakvih nejasnoća, kontaktirati djelatnike Avant car-a +385 1 3000 810
b2bpodrska@avantcar.hr.